Grab Indonesia telah merilis syarat-syarat untuk mitra pengemudi ojek daring (oda) yang memenuhi kualifikasi menerima Bonus Hari Raya (BHR). Menurut Tirsa Munusamy, kepala Urusan Publik di Grab Indonesia, perusahaan tersebut bakal menyerahkan BHR ini bagi para Mitra yang rajin serta memiliki performa kerja terbaiknya.
"Seperti yang diinstruksikan oleh Presiden, perlu diketahui bahwa dalam pelaksanaan kebijakan ini ada syarat-syarat yang harus dipatuhi yakni Hanya bagi mitra yang aktif dan memiliki performa bagus, tidak boleh diterapkan secara menyeluruh tanpa pengecualian," jelas Tirza melalui pernyataan tertulis pada hari Kamis (13/3).
Berikut merupakan syarat bagi mitra aktif serta berkinerja baik; yaitu mereka tidak saja cuma tercatat namun juga selalu siap untuk memperoleh dan mengakhiri pesanan pada jangka waktu spesifik. Kriteria tambahan pun meliputi aspek seberapa cepat mitra tersebut dapat merampungkan pesanan dengan rata-rata pencapaian yang stabil.
Titik berikutnya ialah kesesuaian dengan pedoman Grab yang mencakup mitra tidak melanggar peraturan penting platform, termasuk penipuan atau tindakan yang bertentangan dengan kode etika. Tambahan pula, evaluasi serta masukan dari para pengguna jasa juga dihitung sebagai faktor dalam penilaian tersebut.
Penyediaan dana BHR oleh Grab untuk mitranya pun disesuaikan dengan kondisi keuangan Grab sebagai sebuah perusahaan.
"Tetapi, apabila BHR harus disediakan bagi seluruh Mitra Pengemudi yang sudah terdaftar, Grab mengaku tidak dapat melakukannya. Meski demikian, Grab akan mencoba menerapkan kebijakan tersebut sebaik-baiknya dalam batas kemampuan keuangannya," jelasnya.
Tirza menyebutkan bahwa saat ini Grab sedang menyelesaikan proses akhir dari penghitungan BHR yang merujuk pada rata-rata pendapatan bersih bulanan sepanjang 12 bulan terakhir untuk mitra aktif dan produktivitas tinggi.
"Grab sangat teliti terhadap aspek ini untuk memastikan masih ada manfaat bagi Mitra Pengemudi Teladan yang Aktif, sambil tidak mengancam kestabilan dan kelangsungan hidup ekosistem Grab," jelas Tirza.